Co warto o nas wiedzieć?

Najważniejsza informacja, to zakres usług jakie oferujemy. Obejmuje on realizację każdej inwestycji w pełnym jej zakresie, poczawszy od wyceny, projektu po przez montaż, modernizację, kończac na serwisie gwarancyjnym i pogwarancyjnym, ale rownież tym, ktory wynika z przepisów prawa, jak np. w przypadku systemow PPOŻ.

Systemy jakie wykonuje firma TELCOM:

telewizji naziemnej i satelitarnej, indywidualnych oraz zbiorczych (RTV/SAT)
domofonowych i wideo-domofonowych
telewizji przemysłowej / monitoringu (CCTV)
alarmowe włamania i napadu (SSWiN)
alarmu pożarowego
oddymiania
nagłaśniających obiekty i hale w tym DSO
rejestracji czasu pracy
kontroli dostepu
sieci komputerowych LAN/WAN
audio-video

Ponadto, jesteśmy rownież długoletnim dystrybutorem telewizji CANAL+ (wcześniej NC+, Cyfra+). Zapraszamy Państwa do naszych punktów sprzedaży CANAL+, w których :

uzyskają Państwo niezbedne wsparcie
złożą wniosek, reklamację czy też wypowiedzenie
podpiszą umowę, aneks,
rozszerzą swoją umowę o inne opcje dodatkowe np. multiroom, CANAL+ Online, kanały premium, etc.
zakupią niezbędne akcesoria
zamowią wizytę technika do instalacji lub serwisu
zalatwią wiele innych spraw związanych z obsługą telewizji cyfrowej

Czym się wyróżniamy na rynku usług teletechnicznych?

Naszym atutem jest długoletnie doświadczenie oraz umiejętność godzenia standardów i procedur z indywidualnym podejściem do każdej sprawy. Potwierdzeniem tych umiejętności jest lista zadowolonych klientów od których, w dowód uznania otrzymaliśmy wiele listów z referencjami.

Kliknij aby pobrać nasze referencje - plik w .zip

Systematycznie przeprowadzamy szkolenia wewnętrzne jak równiez zewnętrzne u producentów oraz dystrybutorów sprzętu jakim dysponujemy, poniżej zamieszczamy najaktualniejsze certyfikaty.

Kliknij aby pobrać certfikaty

Dlaczego zachęcamy do zapoznania się z listą naszych klientów?

Ponieważ dobrze obrazuje charakter naszych inwestycji oraz dużą różnorodność klientów.

Ambasada Rzeczypospolitej Polskiej w Bernie (Szwajcaria)
Konsulat Generalny Ukrainy
Konsulat Generalny USA
Konsulat Generalny Austrii
Przedstawicielstwo Rzeczypospolitej Polskiej przy ONZ w Genewie
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
Uniwersytet Jagielloński
Uniwersytet Pedagogiczny w Krakowie
Hotel Golden Tulip w Krakowie
Hotel Holiday Inn Kraków Centrum
Hotel Hilton Swinoujscie
Hotel u Pollera w Krakowie
Firma Accor (hotele Novotel, Ibis w Krakowie i Szczecinie)
Firma Hotele GE (hotele Campanille - Katowice, Kraków, Wrocław, Szczecin)
Firma RT Hotels (hotele: Rezydent, Regent, Galicya, Monopol)
Casinos Poland
Urząd Miasta Krakowa
Port Lotniczy Kraków - Balice
KRUS w Krakowie i Myślenicach
Wojewódzki Urząd Ochrony Zabytków w Krakowie i oddziały w nowym Targu, Nowym Sączu, Tarnowie
Towarzystwo Przyjaciol Sztuk Pieknych w Krakowie - sala wystawowa przy pl. Szczepanskim
Fundacja na Rzecz Chorych na SM im bl. Anieli Salawy
Klasztor O.O. Franciszkanów
Wspólnoty i Spółdzielnie Mieszkaniowe (ponad tysiac budynków)
Rezydencje, domy jednorodzinne, mieszkania (ponad 10 tysięcy)
Gabinet Kosmetyczny Ireny Eris w Krakowie
Eiffage Polska Budownictwo
Firma Metro Group (hale Makro Cash and Carry w Krakowie, Rybniku i Rzeszowie)
Skanska S.A.
Sobiesław Zasada LTD Sp. z o.o.
Wisla Spolka Sportowo Akcyjna

Instytucje, hotele, firmy, administracje i wspólnoty mieszkaniowe, ale rownież bardzo duża grupa klientów indywidualnych - tak wygląda podsumowanie, ktorym chcemy podkreslić naszą mobilność oraz pełne zaangażowanie w każde zlecenie.

Czy przez 30 lat działania firmy ulegaliśmy zmianom?

Zdecydowanie tak, są niezbędne, jednak zawsze wiodącym elementem było stosowanie sprawdzonych rozwiązan. To zapewne dzięki temu jestesmy tak czesto polecaną firmą

Czy historia firmy może mieć wpływ na jakość usług?

Niewątpliwie tak. W naszym przypadku miało to duże znaczenie. Wypracowaliśmy standardy, które okazują się skuteczne ale rownież zyskały pozytywny odbior, motywujący nas do dalszego działania.

Czy zainteresowaliśmy Państwa naszą ofertą?

Mamy nadzieję, że tak. Jeśli nie do konca, prosimy o składanie zapytan przez dogodną Panstwu forme kontaktu: osobiście w siedzibie firmy przy ul. Syrokomli, telefonicznie, mailowo.

Zapraszamy